Sisällys
- Palvelumme keskiössä
- Laaja pelisisältö kaikille makuun
- Maksuvaihtoehdot ja nostot
- Edut & erikoistarjoukset
- Tietoturva & vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelumme
Toimintamme keskiössä
Olemme yhdessä luoneet kasino 247bet -pelisivusto tarjoamaan pelaajillemme keskeytymätöntä viihdettä vuorokauden joka hetki. Tekemisemme rakentuu pätevään lisensoinnille sekä läpinäkyvyydelle, mikä takaa turvallisen toimintaympäristön kaikille pelaajillemme. Kasinon ylläpitäjänä tavoittelemme liittämään huippuluokan viihdettä, oikeudenmukaista peliä sekä sujuvaa tukea.
Palveluitamme hallinnoi Curacaosta käsin pelilisenssiviranomainen, joiden julkaiseman toimiluvan alaisuudessa operoimme. Tämä lisenssi merkitsee sitä tosiasiaa, miten kaikki pelitoimintamme vastaa kansainvälisesti tunnustetut standardit sekä regulaatiot. Asiakkaiden talletusten säilytys toteutetaan separoiduissa varatileissä, mikä on alan yleinen käytäntö asiakkaiden talletusten suojaamiseksi.
Monipuolinen pelitarjonta kaikille mieltymyksiin
Pelitarjontamme kattaa yli 1000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa tunnetuilta pelientuottajilta. Meillä on poimineet kumppaneiksi vain ne pelinkehittäjät, jotka ovat jo osoittaneet paikkansa markkinoilla korkealaatuisilla tuotteillaan.
Slottipelit
Slottivalikoimamme sisältää perinteisiä hedelmäslotteja, moderneja videoslotteja sekä kasvavia megapottipelejä. Meillä on pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -studioilta, joiden pelit tunnetaan korkeista palautusprosenteistaan & innovatiivisista ominaisuuksistaan. RTP-arvomme muuttuvat pelin mukaan, joskin keskimäärin ne asettuvat 96-97% alueella, joka on kasinoteollisuuden normaalien mukaista.
Live-kasinopelit
Livekasinomme tuo todellista kasinoilmapiiriä suoraan kotoasi käsin. Koulutetut krupieerit pelaavat rulettia, tarjoavat pelikortteja blackjack-peleissä & johtavat baccarat-pöytiä suorana. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat livekasinotoimittajinnamme, sekä meillä on useita eri kielisiä pöytiä kautta koko vuorokauden.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Klassikkopelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät & rahannostot
Tiedämme, että joutuisat & luotettavat maksutapahtumat ovat olennainen komponentti pelikokemuksen nautintoa. Täten meillä on rakentaneet maksujärjestelmän, joka järjestelmä mahdollistaa useita erilaisia maksumenetelmiä sekä prosessoi nostopyynnöt mahdollisimman joutuisasti.
- Suorat pankkisiirrot – klassinen & varma tapa käsitellä talletuksia, toimitusaika 1-3 pankkipäivää
- Luotto- ja debit-kortit (Visa, Mastercard) – välittömät rahansiirrot, nostot 2-5 pankkipäivää
- Verkko- e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin tapa, kotiutukset yleensä 24 h kuluessa
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys ja nopeus yhdessä
- Trustly & Zimpler – tunnettuja Nordic- pikamaksutapoja
Vähimmäistalletus muuttuu maksumenetelmän ehdoilla, joskin tyypillisesti minimi sijoittuu 10-20 euron. Kotiutusraja on normaalisti 5000 euroa viikossa standarditileillä, joskin VIP-jäsenillemme annamme korkeampia rajoja dedikoitu VIP-hallinnon välityksellä.
| Tilisiirto | Saatavilla | Kyllä | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Kyllä | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
| Kryptorahat | Instant | Saatavilla | 1-6 tunnin sisällä |
| Trustly | Instant | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
Tarjoukset & promootiot
Kasinossamme palkitsemme sekä uusia kuin myös kanta- käyttäjiä esittelemällä laajoja bonustarjouksia ympäri kalenteri-vuoden. Kunkin bonuksemme toimitetaan ymmärrettävien peliturvien kanssa, jotka näytämme läpinäkyvästi nettisivuillamme.
Tuoreiden asiakkaiden bonusohjelma
Tervetulobonuksissamme liittyvät lisäbonus ja ilmaiskierrokset valituille videopeleille. Kierrätyskerroin on 35-kertainen bonusrahoille, mikä vastaa alan standarditasoa sekä tarjoaa reilun chanssin bonusvaatimusten saavuttamiseen. Suurin palkkiosumma bonusvaroilla ei määritelty rajoiteta, kunhan kierrätys on täytetty.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme korvaa tiiviitä pelaajia lisäbonuksilla, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla, parannetuilla kotiutusrajoilla ja eksklusiivisilla tarjouksilla. Ohjelma koostuu useasta tasosta, sekä kaikki pelipanos peleihin tuottaa kanta-asiakaspisteitä, joita voi helposti muuttaa bonuksiksi.
- Viikottaisia reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
- Käteispalautukset, jotka palauttavat osan tappioista paluuna kasinotilille
- Turnaukset ja kisailut, missä voi napata kassapalkintoja sekä luksustuotteita
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle vahvistetuille käyttäjille
- Tuttavien referral-järjestelmä, mikä palkitsee sekä viittaajan kuin myös uudistuvan rekisteröityjän
Turvallisuus ja vastuullisuus
IT-turvassa hyödynnämme 256-bit SSL-salausta, joka varjelee kaikki suoritetut alustalla tehdyt datatransaktiot. Tämä vastaava teknologia on toiminnassa niin ikään pankeissa ja toisten talouskeskuksissa. Asiakastietoja prosessoidaan GDPR-asetusten säädösten mukaan, ja käyttäjillä on täysi oikeus tarkastella, muokata tai jopa poistaa datansa.
Turvallinen pelitoiminta on meille toimintamme ensiarvoisen oleellista. Tarjoamme välineitä asiakastilin valvontaan, kuten maksimitalletukset, maksimitappiot, istuntorajat sekä mahdollisuuden ajalliseen tai pysyvämpään pysyvään sulkeutumiseen. Solmimme yhteistä työtä maailmanlaajuisten auttamisjärjestöjen myötä sekä esitämme yhteyslinkkejä tukikanaville helposti sivustollamme.
Tukipalvelumme
Asiakastukimme toimii yhteydessä ympäri vuorokauden, jokainen päivänä mitattuna viikossa. Nimen mukaisesti 247bet toimittaa tukea kaikille pelaajille huolimatta vuorokaudenajasta tai valitusta viikonpäivästä.
Kontaktikanavamme
Live-chatin välityksellä tavoitat instant kontaktin tukitiimiimme suomeksi & englannin kielellä. Normaali vastausaikamme chat-palvelussa määräytyy alle kahden kaksi minuutin. Email-viestillä lähetettyihin palautteisiin vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa, mutta erityisten tapausten käsittely voi mahdollisesti vaatia enemmän aikaa.
Olemme huolella luoneet niin ikään kattavan UKK-sivuston, mikä vastaa tavallisimpiin aiheisiin pelaamiseen liittyen, talletuksista, kotiutuksista ja kampanjoista. Osio päivittyy säännöllisesti asiakkaiden kommenttien mukaan, siksi että näet selitykset sujuvasti ilman tarvetta kontaktointia asiakastukeen.
Kasinomme jatkuvasti päivittyessä tavoittelemme säilymään kasinoteollisuuden kärjessä molemmat teknisten ratkaisujen ja asiakastyytyväisyyden kannalta. Kukin asiakas merkitsee meille merkittävä, sekä suoritamme parhaamme antaaksemme pysyvän yhteistyön, mikä rakentuu luottamukselliseen sekä korkealaatuisuuteen.