Sisällysluettelo
- Pelimme ja Pelitarjonta
- Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
- Bonukset ja Hyödyt Asiakkaillemme
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Tukipalvelun Saatavuus
Pelivalikoima ja Pelitarjonta
Täällä Roby Pelimaailmassa tarjoamme ylitse 3000 pelituotetta eri luokissa, mikä luo kasinostamme yhden ainoan markkinoiden laajimmista pelipaikoista. Robycasino on rakentanut pelikirjastonsa yhteistyössä alan keskeisten pelintarjoajien yhteydessä varmistaakseen, jotta jokainen pelaaja löytää henkilökohtaisesti sopivan viihteen.
Hedelmäpelit muodostavat suurimman osan pelivalikoimastamme, ja ne jakautuvat klassisiin hedelmäpeleihin, moderneimpiin slotteihin sekä kerääviin jättipottipeleihin. Perinteisten pelien ystäville esitämme lukuisia versioita blackjackista, pyörästä, bakkaraasta ja pokerista. Suora kasinomme sisältää reaaliaikaisia pelejä ammattitaitoisten jakajien kanssa, mikä tuo todelliseen kasinoon rinnastettavan kokemuksen suoraan kotisohvallesi.
Johtavat Pelintarjoajamme
Partnereina toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmaattinen Play. Nämä toimialan veteraanit varmistavat sen, niin että pelimme vastaavat korkeimmat laatustandardit niin visuaalisen, pelattavuuden että oikeudenmukaisuudenkin osalta. Kaikki pelivalikoimamme testataan toistuvasti riippumattomien osapuolten toimesta, tämä varmistaa satunnaisuuden ja reilun pelin periaatteiden toteutumisen.
| Slotit | 2100 ylitse | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Kasinopelit | yli 450 | European Roulette, Blackjack Klassikko, Baccarat | 98.5% |
| Suora kasino | yli 280 | Live Roulette, Live Blackjack, Crazy Time | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Uutuudet | yli 120 | Joka viikko päivitettävä tarjonta | 96.0% |
Maksumenetelmät ja Ripeät Kotiutukset
Pelipaikassamme ymmärrämme, niin että nopeat että turvalliset rahansiirrot ovat pelielämyksen kulmakivi. Tarjoamme laajan kokoelman maksumenetelmiä, mitkä sopivat monenlaisille pelaajille ja pelaajien mieltymyksilleen.
- Luottokortit: Visa että Mastercard talletuksiin ja nostoihin
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja Eco Payz tarjoavat nopeat talletukset
- Verkkopankit: Suomalaiset verkkopankit kuten Nordea, OP, Danskeen Bank
- Prepaid-kortit: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille asiakkaalle
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika riippuu maksutavan mukaansa, mutta pyrimme käsittelemään kokonaan nostot 24- tunnin kuluessa. E-lompakoille rahat saapuvat tyypillisesti 0-12 tunnin kuluessa hyväksynnän jälkeen, kun samalla kun pankkisiirrot voivat kestää 1-3 arkipäivää. Täytyy syytä huomioida, että aikaisemmin kuin ensimmäistä rahannostoa vaadimme tilivahvistuksen, mikä on alan standardin käytäntö sekä täyttää Maltan Gaming Authorityn vaatimukset.
| Visa/Master | Joo | On | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Kyllä | On | 0-12 tuntia | 10€ |
| Neteller | On | Joo | 0-12 tuntia | 10€ |
| Verkkopankki | On | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | On | On | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Joo | Ei saatavilla | Instant | 10€ |
Tarjoukset ja Edut Asiakkaillemme
Roby Casinon bonusjärjestelmä rakentuu suunniteltu huomioimaan sekä uusia että uskollisia asiakkaitamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät bonusraha ja free spins, mikä luo vahvan startin peliuralle täällä.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu 5:stä tasosta: Bronze, Hopea, Kultainen, Platina sekä Timantti. Jokainen pelaamasi rahamäärä kerryttää kanta-asiakasetuja, jotka korottavat tasoasi ja avaavat lisää etuja. Parhailla tasoilla käyttäjät nauttivat yksilöllisestä asiakaspalvelusta, paremmista nostoraoista, pikaisemmista kotiutuksista että eksklusiivisista tarjouksista.
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka hyvittävät osan tappioista
- Syntymäpäivätarjoukset jokaiselle rekisteröidylle jäsenelle
- Kilpailut kuukausittain mielenkiintoisilla palkintopotteilla
- Free spins uusien pelien julkaisujen aikana
- No deposit bonuksia silloin tällöin yllätyspalkkintoina
Turvallisuus ja Lisensointi
Pelaamme Malta Gaming Authorityn antamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, joka on yhtenä alan arvostetuimmista lisensseistä EU:ssa. Tämä osoittaa, että toimintamme valvotaan ankarasti ja meidän on on noudatettava korkeiden kriteerien mukaisia turvasääntöjä.
Sovellamme 128-bittistä saalaustekniikkaa kaikissa datasiirroissa, mikä vastaa pankkitason suojausta. Henkilötietosi sekä maksutapahtumasi säilyvät täysin turvattuja kolmansilta toimijoilta. Lisäksi toteutamme GDPR-säädöksiä, näin ollen sinulla on täysi kontrolli omista datasta.
Vastuullinen Pelaaminen
Kasinomme sitoutuu tukemaan vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja, joilla pystyt asettaa maksurajoitteita, tappiorajoja sekä pelisessioiden kestoa. Itsesulkumahdollisuus on tarjolla määräaikaisena tai myös pysyvänä, jos koet pelaamisen muodostuvan ongelmalliseksi. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat Peluuri että GamCare, joka tarjoavat ammattiapua peliongelmista kärsijöille.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä ympäri vuorokauden ajasta seitsemänä päivää viikossa. Tuomme tukea 3:lla eri kanavalla: live-chat, sähköposti ja soittoyhteys. Live-chatin välityksellä saat tyypillisesti vastauksen alle kolmessa kolmessa minuutissa, mikä luo siitä suosituimman yhteydenottotavan.
Suomenkielisemme tukipalvelumme käsittää paikallisten pelaajien tarpeet että osaa auttaa sekä teknisten ongelmien ongelmien kuin pelisääntöjen yhteydessä. Verkkosivuillamme sijaitsee myös monipuolinen UKK-osio, josta löydät vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin ilman välttämättömyyttä ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Kasinollamme arvostamme jokaista pelaajaa sekä pyrimme koko ajan parantamaan palvelukokonaisuuttamme palautteenne pohjalta. Pelaamisen tulisi aina olla viihdyttävää, suojattua ja avointa – näihin tavoitteisiin Roby Kasino on omistautunut päivittäisessä operaatiossaan.